Как погасить микрокредит
Дата платежа указана в договоре. Досрочное погашение проходит без комиссий, а вознаграждение пересчитывается на фактические дни пользования деньгами.
Способы оплаты
Карта в личном кабинете
Оплата картой казахстанского банка. Зачисление сразу, компания комиссию не взимает.
Перевод по реквизитам
Из приложения любого банка РК. В назначении платежа укажите ИИН и номер договора.
Терминалы и кассы
Через партнёрские сети. Комиссию устанавливает оператор платежа, компания её не получает.
Продление срока
Суммарный срок остаётся в пределах 45 календарных дней с даты выдачи, как того требует закон.
Досрочное погашение
Если платить не получается
- 01Свяжитесь с поддержкой до даты платежа — решение найти проще заранее.
- 02Подайте заявление об изменении условий договора с документами, подтверждающими ухудшение финансового положения.
- 03Компания рассматривает заявление в установленный законом срок и даёт письменный ответ.
- 04При несогласии вы вправе обратиться к микрофинансовому омбудсману или в Агентство.
При просрочке начисляется неустойка в размере, ограниченном законом и указанном в договоре, сведения передаются в кредитные бюро.
Что указать при переводе
- ИИН заёмщика: без него платёж не привязывается к договору автоматически.
- Номер договора о предоставлении микрокредита.
- Сумму строго по графику. Переплата зачисляется на счёт, но не заменяет собой очередной платёж, если внесена частично.
- Платёж лучше отправлять за один-два рабочих дня до даты, если способ предполагает межбанковский перевод.
Когда деньги считаются полученными
Обязательство считается исполненным в момент зачисления средств на счёт организации, а не в момент отправки платежа. При оплате картой в личном кабинете зачисление происходит сразу. При межбанковском переводе и оплате через терминалы между отправкой и зачислением проходит от нескольких часов до двух рабочих дней, и эту разницу нужно закладывать, чтобы не допустить просрочки по формальной причине.
Банковские реквизиты для перевода указаны в вашем договоре и в личном кабинете. Если нужны реквизиты до входа в кабинет — запросите их в поддержке: так вы получите актуальные данные и не ошибётесь счётом.
Первый микрокредит под 0%
По продукту «Нөл» вознаграждение не начисляется: возвращаете ровно ту сумму, которую получили. До 100 000 ₸ на срок до 30 дней, ГЭСВ 0,0%.
Предложение действует для клиентов, обращающихся впервые. Итоговые условия фиксируются в договоре.