Поддержка и офис
Офис
Отправить обращение
Обращение рассматривается в установленный законом срок, ответ направляется на указанный канал связи.
Что приложить к обращению
Чтобы обращение рассмотрели без повторных уточнений, укажите ИИН, номер договора, суть вопроса и желаемый способ ответа. По жалобам на действия компании приложите даты и описание обстоятельств. Ответ направляется в срок, установленный законодательством, на указанный вами канал связи.
Смежные разделы
Как погасить Раскрытие информации Вопросы и ответы О компании
Жалобу на действия компании можно подать регулятору. Актуальные контакты и приёмная Агентства публикуются на его официальном ресурсе.
Досудебное урегулирование спорных вопросов по микрокредиту. Обращение бесплатное. Актуальные реквизиты для обращения публикуются на официальном ресурсе омбудсмана.
Первый микрокредит под 0%
По продукту «Нөл» вознаграждение не начисляется: возвращаете ровно ту сумму, которую получили. До 100 000 ₸ на срок до 30 дней, ГЭСВ 0,0%.
Предложение действует для клиентов, обращающихся впервые. Итоговые условия фиксируются в договоре.