Вопросы

Коротко о главном

Не нашли ответ — напишите в поддержку, отвечаем в рабочие часы.

Что такое ГЭСВ и почему она важнее дневной ставки

ГЭСВ, годовая эффективная ставка вознаграждения, показывает полную стоимость микрокредита в процентах годовых. Она учитывает вознаграждение и все обязательные платежи по договору и приводит их к годовому выражению. Дневная ставка сама по себе несопоставима: 0,3% в день на 7 дней и те же 0,3% на 45 дней дают совершенно разную переплату, поэтому сравнивать предложения корректно именно по ГЭСВ. Для коротких займов до 45 дней предел составляет 179%, для долгосрочных микрокредитов 46% годовых.

Сколько можно взять и на какой срок

По коротким продуктам сумма ограничена 45 МРП. МРП, месячный расчётный показатель, государство устанавливает на каждый год, и в 2026 году он равен 4 325 ₸, поэтому предел составляет 194 625 ₸. Срок таких займов не превышает 45 календарных дней. Долгосрочный микрокредит «Резерв» выдаётся до 1 500 000 ₸ на срок до 24 месяцев с ежемесячным графиком платежей.

Все продукты, суммы и сроки →

Можно ли продлить срок займа

Да, продление оформляется в личном кабинете. Важное ограничение: суммарный срок пользования деньгами остаётся в пределах 45 календарных дней с даты выдачи, это требование законодательства для коротких микрокредитов. То есть продлить заём на второй месяц нельзя, продление лишь перераспределяет дни внутри допустимого срока.

Способы погашения и продление →

Что происходит при просрочке

Начисляется неустойка в размере, ограниченном законом и указанном в договоре, а сведения о просрочке передаются в кредитные бюро и влияют на кредитную историю. Если платить временно нечем, выгоднее обратиться до даты платежа: при ухудшении финансового положения можно подать заявление об изменении условий договора, приложив подтверждающие документы. Компания рассматривает его в установленный законом срок и даёт письменный ответ.

Дадите ли заём при действующей просрочке

Нет. Законодательство запрещает выдачу микрокредита при наличии просроченной задолженности свыше 90 календарных дней, а также при превышении предельного показателя долговой нагрузки.

Как проверить, что компания легальна

Микрофинансовая деятельность лицензируется Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка. Номер лицензии и БИН указаны в разделе «Раскрытие информации» и в подвале сайта — их можно сверить с реестром АРРФР.

Реквизиты, лицензия и документы →

Почему дневная ставка в расчёте оказывается ниже 0,3%

Потому что ставка ограничена дважды. Кроме предела в 0,3% в день действует потолок ГЭСВ в 179% годовых, и в расчёте применяется меньшая из двух величин. На сроках от 7 до 45 дней первым срабатывает именно потолок ГЭСВ, поэтому фактическая дневная ставка выходит в диапазоне примерно от 0,28% до 0,30%. Вознаграждение при этом округляется вниз, чтобы фактическая ГЭСВ ни при каких сумме и сроке не превысила предельное значение.

Что такое период охлаждения и когда он применяется

Это 24 часа, в течение которых заёмщик вправе отказаться от заключённого договора до перевода денег. Он применяется к микрокредитам свыше 75 МРП, то есть свыше 324 375 ₸ по значению МРП 2026 года. Короткие продукты с пределом 45 МРП под него не подпадают, а долгосрочный «Резерв» подпадает, поэтому деньги по нему переводятся после истечения этого срока.

Нужна ли справка о доходах

Для сумм в пределах 45 МРП справка о доходах не требуется. Решение принимается по данным кредитных бюро и показателю долговой нагрузки. Это не означает автоматического одобрения: при превышении предельного показателя долговой нагрузки или при наличии просроченной задолженности свыше 90 дней в выдаче будет отказано.

Первый заём

Первый микрокредит под 0%

По продукту «Нөл» вознаграждение не начисляется: возвращаете ровно ту сумму, которую получили. До 100 000 ₸ на срок до 30 дней, ГЭСВ 0,0%.

Предложение действует для клиентов, обращающихся впервые. Итоговые условия фиксируются в договоре.

Оформить под 0%
Первоисточники

Предельные параметры на этой странице приведены по закону; проверить статус лицензии компании можно в государственном реестре.